Dos operarios de plantilla
Personal propio con contrato y formación en manipulación de cargas. Nunca subcontratamos una urgencia.
Cuando el plazo se acaba mañana, la disponibilidad vale más que el descuento. Guardamos cada día un equipo y una furgoneta sin asignar precisamente para casos como el tuyo.
Una empresa de mudanzas rentabiliza su flota cerrando la agenda con antelación. Si un camión sale hoy con la mitad del espacio ocupado, ese viaje pierde dinero. Por eso, cuando llamas con dos días de margen, la respuesta habitual es una fecha lejana: el hueco existe, pero no encaja en su planificación.
Nosotros trabajamos al revés. Cada jornada dejamos una furgoneta de 20 m³ y dos operarios sin asignar hasta las 12:00 del mediodía. Si a esa hora nadie ha llamado con una urgencia, el equipo se suma a los servicios programados. Si llamas antes, el hueco es tuyo.
Ese modelo tiene una consecuencia directa para ti: no pagas un céntimo más por tener prisa. La urgencia no es un extra que facturamos, es la forma en la que está montada nuestra agenda.
Cambio de llaves descoordinado. Entregas el piso el día 30 y el nuevo no está disponible hasta el 2. Cargamos, guardamos en nuestro almacén esas 48 horas y descargamos cuando puedas entrar. Un solo presupuesto para las tres cosas.
Fin de contrato de alquiler. El propietario tiene visitas programadas y necesita el piso vacío ya. Priorizamos el vaciado sobre el montaje: sacamos todo primero y luego, con calma, colocamos en destino.
Traslado laboral con poco preaviso. Te incorporas en otra ciudad el lunes. Salimos viernes por la tarde o sábado a primera hora y entregamos el domingo.
Obra, siniestro o derrumbe parcial. Hay que sacar el contenido de la vivienda antes de que entren los operarios. Embalamos y trasladamos a guardamuebles con inventario fotográfico para el seguro.
Para reservar el equipo nos bastan cuatro datos por WhatsApp: dirección de origen con la planta y si hay ascensor, dirección de destino, número aproximado de habitaciones y si hay algún mueble que requiera desmontaje. Con eso calculamos volumen y tiempo.
Si nos puedes mandar un vídeo de 30 segundos recorriendo la casa, el presupuesto deja de ser una estimación y pasa a ser un precio cerrado por escrito. Es la diferencia entre «unos 400 €» y «400 €, firmado».
Lo que más retrasa una urgencia no es la carga, es el aparcamiento. Si la calle es estrecha o de acceso restringido, dínoslo en el primer mensaje: gestionamos la reserva de vía pública en paralelo mientras el equipo va de camino.
Personal propio con contrato y formación en manipulación de cargas. Nunca subcontratamos una urgencia.
Cajas, film, mantas y precinto. Si hay que embalar sobre la marcha, no facturamos el material aparte.
Cobertura activa desde que tocamos el primer mueble hasta que lo dejamos en destino.
Tramitamos el corte o la reserva de vía pública si la calle lo exige. Las tasas municipales van aparte.
«Llamé un jueves a las 10 de la mañana llorando porque el casero me daba hasta el viernes. A las dos de la tarde ya estaban en mi puerta. Me cobraron lo mismo que me habían presupuestado otros para dentro de diez días.»
Las 12:00 del mediodía es nuestra hora límite para garantizar carga el mismo día en Málaga capital. A partir de esa hora seguimos cogiendo el servicio, pero lo más habitual es que salgamos a primera hora del día siguiente. Para los municipios de la Costa del Sol el corte es una hora antes, sobre las 11:00, por el desplazamiento.
No. Aplicamos la misma tarifa que a un servicio reservado con un mes de antelación, porque la disponibilidad inmediata forma parte de cómo organizamos la agenda. Lo único que puede encarecer el servicio es lo mismo que en cualquier mudanza: el volumen, la planta sin ascensor o la necesidad de elevador.
Sí, con aviso previo. Los domingos y festivos trabajamos con equipo de guardia y sí llevan un recargo, porque implica horas extra para el personal. Te lo indicamos siempre en el presupuesto antes de que confirmes, nunca aparece después en la factura.
Es la situación más habitual en una urgencia y la tenemos prevista. Llevamos cajas y material en la furgoneta y embalamos nosotros mismos. Suma entre una y tres horas de trabajo según el tamaño de la casa, y te lo decimos por adelantado para que el precio siga siendo cerrado.
Cargamos igualmente y llevamos tus cosas a nuestro guardamuebles el tiempo que haga falta, desde un día hasta varios meses. Cuando puedas entrar, descargamos. Se factura como un único servicio con almacenaje incluido, no como dos mudanzas separadas.
Cuéntanos tu caso y en 20 minutos tienes precio cerrado. Sin compromiso y sin letra pequeña.